Retour & herroepingsrecht

Herroepingsrecht

Bij She Hulste heb je het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.

Na het melden van je retour heb je vervolgens nog 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.


Voorwaarden voor retour

Om een artikel te kunnen retourneren moet het aan de volgende voorwaarden voldoen:

  • Het artikel is ongedragen en ongewassen

  • Het artikel is onbeschadigd

  • Alle originele labels en tags zijn nog bevestigd

  • Het artikel zit indien mogelijk in de originele verpakking

Artikelen die niet aan deze voorwaarden voldoen, kunnen helaas niet worden teruggenomen.


Hoe kan je een retour aanvragen?

Wil je een artikel retourneren? Volg dan deze stappen:

  1. Stuur een e-mail naar info@shehulste.be met je bestelnummer en de artikelen die je wil retourneren.

  2. Verpak de artikelen zorgvuldig.

  3. Stuur het pakket terug naar het retouradres.


Retourkosten

De kosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor rekening van de klant.

Wij raden aan om je retourzending met een track & trace te versturen.


Retouradres

She Hulste
Brugsesteenweg 15
8531 Harelbeke
België


Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de geretourneerde artikelen wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

De terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke betaling werd uitgevoerd.


Beschadigde of verkeerde artikelen

Heb je een beschadigd of verkeerd artikel ontvangen?
Neem dan zo snel mogelijk contact op via info@shehulste.be, zodat we dit snel voor je kunnen oplossen.


Contact

Heb je vragen over retourneren?
Neem gerust contact met ons op via:

📧 info@shehulste.be